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### **Conditions Générales de Vente (CGV)**

 

**1. Identification de l’entreprise**  

Nom de l'entreprise : Premier Janvier  

Adresse : 7 rue Lucie Aubrac, 62480 Le Portel  

SIRET : 853 862 86 0000 30 / SIREN : 853 862 860  

Email : premier.janvier.nord@gmail.com  

Téléphone : 0603257603

 

**2. Produits**  

Nos produits sont des bougies artisanales fabriquées à la main à base de cire de soja ou de colza, parfumées avec des fragrances provenant de Grasse. La majorité de nos produits sont réalisés sur commande.

 

**3. Prix**  

Les prix affichés sur notre site sont des prix TTC (toutes taxes comprises).  

La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 75€ en point relais via Mondial Relay.

 

**4. Paiement**  

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :  

- Carte bancaire  

- PayPal  

- Virement bancaire  

- Chèque  

- Espèces

 

Nous ne proposons pas de facilités de paiement (paiement en plusieurs fois).

 

**5. Livraison**  

Nous livrons en France, en Belgique et dans le reste de l'Europe.  

Les livraisons sont effectuées en mode standard, sans recours à un transporteur particulier.

 

**6. Retour et remboursement**  

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit.  

Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine, en parfait état.  

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part.

 

Nous acceptons les échanges et les remboursements.

 

**7. Garantie et service après-vente**  

Nos produits ne bénéficient pas de garantie légale ou commerciale. Nous n’offrons pas de service après-vente ou de réparations.

 

**8. Propriété intellectuelle**  

Nos créations ne sont pas protégées par des droits de propriété intellectuelle spécifiques.

 

**9. Protection des données personnelles**  

Nous collectons vos informations personnelles dans le cadre de la gestion des commandes (adresse e-mail, adresse postale, etc.). Ces données sont confidentielles et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, sauf pour la bonne exécution de la livraison.  

Nous ne recourons pas à des solutions de gestion des données de type CRM.

 

**10. Droit applicable et litiges**  

Les présentes conditions sont soumises au droit français.  

En cas de litige, aucune juridiction particulière n’est désignée, les règles légales en vigueur s’appliquent.

 

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